Toegankelijkheidsverklaring

Gulcan Home streeft ernaar een inclusieve en toegankelijke online winkelervaring te bieden voor alle bezoekers, inclusief mensen met een beperking. Ons doel is dat iedereen onze website zelfstandig en comfortabel kan gebruiken — van het bekijken van producten tot het afronden van een bestelling.

Wij richten ons op naleving van de volgende richtlijnen en wetgeving:

  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA — de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid
  • European Accessibility Act (EAA) — de Europese richtlijn voor toegankelijkheid van producten en diensten

Toegankelijkheid is een doorlopend proces. Wij evalueren en verbeteren onze website regelmatig om aan de uiteenlopende behoeften van onze bezoekers te voldoen.

Toegankelijkheidsmenu

Onze website beschikt over een toegankelijkheidsmenu waarmee bezoekers de weergave kunnen aanpassen aan hun persoonlijke behoeften. Het menu is te openen via het toegankelijkheidsicoontje op de pagina, of met de sneltoets CTRL + X.

Kant-en-klare profielen

Voor veelvoorkomende behoeften bieden wij vooringestelde profielen:

  • Epilepsieveilig: Vermindert flitsende en bewegende content.
  • Slechtzienden: Vergroot tekst, verhoogt contrast en verbetert visuele leesbaarheid.
  • Cognitieve focus: Vereenvoudigt de lay-out en benadrukt kerninhoud.
  • ADHD-vriendelijk: Vermindert afleidende elementen en animaties.
  • Motorische beperking: Verbetert toetsenbordnavigatie en vereenvoudigt interacties.
  • Kleurenblindheid: Past kleurfilters toe voor betere onderscheidbaarheid.

Tekst- en weergave-instellingen

Bezoekers kunnen de volgende aanpassingen zelf instellen:

  • Grotere tekst
  • Tekstspatiëring
  • Regelafstand
  • Tekstuitlijning
  • Groter cursoricoontje
  • Dyslexievriendelijk lettertype
  • Afbeeldingsbeschrijvingen (tooltips)
  • Afbeeldingen verbergen
  • Animaties pauzeren

Kleur en contrast

Hulpmiddelen voor zichtbaarheid en contrastvoorkeuren:

  • Kleuren omdraaien
  • Helderheid, contrast en verzadiging aanpassen
  • Kleurfilters toepassen (grijswaarden, rood/groen, blauw/geel, groen/rood)

Navigatie en leesondersteuning

Functies die helpen bij lezen en oriëntatie:

  • Leeslijn en leesmasker
  • Links markeren
  • Pagina voorlezen (tekst-naar-spraak)
  • Paginastructuurweergave
  • Volledige toetsenbordnavigatie

Menuopties en lay-out

Bezoekers kunnen ook de weergave van het toegankelijkheidsmenu zelf aanpassen:

  • Groot widgetformaat
  • Meertalig menu
  • Widget verplaatsen (links of rechts)
  • Widget verbergen
  • Instellingen resetten: Alle toegankelijkheidsvoorkeuren terugzetten naar standaard

Technische uitvoering

Onze website is gebouwd op moderne webtechnologieën die toegankelijkheid ondersteunen:

  • Semantische HTML voor een logische paginastructuur
  • WAI-ARIA-attributen voor compatibiliteit met hulptechnologieën
  • CSS voor visuele opmaak en lay-out
  • JavaScript voor interactieve elementen

De website is getest op compatibiliteit met gangbare browsers (Chrome, Safari, Firefox, Edge) en ondersteunt veelgebruikte hulpmiddelen zoals JAWS, NVDA en VoiceOver, evenals volledige toetsenbordnavigatie op diverse apparaten.

Doorlopende verbeteringen

Wij werken actief aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Daarvoor:

  • Beoordelen wij regelmatig nieuwe en bestaande content op toegankelijkheid
  • Voeren wij zowel geautomatiseerde als handmatige toegankelijkheidstests uit
  • Volgen wij updates in wet- en regelgeving en richtlijnen
  • Pakken wij nieuw ontdekte knelpunten tijdig op
  • Onderhouden wij een doorlopend verbeterplan

Toegankelijkheid is geen eenmalig project — het is een voortdurende verantwoordelijkheid.

Beperkingen en content van derden

Ondanks onze inspanningen kunnen sommige onderdelen van de website beperkt toegankelijk zijn:

  • Integraties van derden (apps, ingebedde widgets, recensieplatforms, video's)
  • Door gebruikers gegenereerde content
  • Oudere media of verouderde paginasjablonen
  • Externe diensten waarover wij geen directe controle hebben

Indien u hierdoor een drempel ervaart, zullen wij ons best doen een toegankelijk alternatief te bieden op verzoek.

Feedback en contact

Heeft u een toegankelijkheidsprobleem ondervonden of heeft u een suggestie ter verbetering? Wij horen het graag.

Neem gerust contact met ons op via onderstaande gegevens:

E-mail: info@gulcanhome.eu

Telefoon: +31 (0)10 410 35 41

Adres: Katendrechtse Lagedijk 331, 3083 GG Rotterdam, Nederland